从“小”开始，发现潜在客户

 大客户、大订单的争夺让我们“头破血流”，结果呢？销量可能越来越大，但利润却越来越少。 
    CRM让我们建立了一个越来越复杂的客户资讯资料库。尤其是重点客户，他们的生日、兴趣，甚至袜子的顔色都有记录；不厌其烦地分门别类、贴上标签，把自己搞的糊  糊涂。结果呢？还没等完善你的系统，那些VIP要麽更换了袜子，要麽早跑到竞争对手那  去了。原因很简单，你的对手也在使用同样的工具,锁定的也是这些客户。  

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