国学应用与管理创新
中国银行网上银行——个人服务篇
“您好，您是第231号客户，在您前面还有87位客户，请耐心等待……”每一位到银行办理业务的人想必都有过这样的经历。亲爱的客户，您可曾想过，在柜台等待而流失的每一分钟，您可以做些什么？
一分钟，可以教孩子读一首儿歌，陪他一点一滴地成长；为父母沏一杯清茶，看他们眼中流出的幸福；或者给爱人一个拥抱，静静聆听她的心跳……中国银行网上银行，为您节省许许多多个一分钟，无论您在何时何地，只要有网络，就能尽享中行的贴心服务。
服务功能：
l账户查询：您可查询所有关联账户的余额、账户详情、交易明细；此外网上银行还会为您提供个人资产汇总报告，实现您对个人资产情况的全面把握。
l转账汇款：中行网银为您提供本人关联账户之间的转账、中行内向他人转账、跨行转账；网银转账汇款办理方式灵活，可以即时转账，也可根据需要指定日期或预约周期，实现有规律的自动转账。
l定期存款：新增或支取定期存款以及办理零存整取、教育储蓄的续存业务。
l自助缴费：您可在网上自助缴纳手机费、固定话费等多种日常费用（缴费品种各地区有所不同）。
l信用卡：您可在线查询信用卡信息，向信用卡主动还款或设定信用卡自动转账还款，免除超期罚息之忧。
l网上支付：您可将长城电子借记卡、长城人民币信用卡或中银系列信用卡设定为“网上支付账户”，实现网上购物，还可查询网上支付记录。
l网上投资：为您提供外汇、黄金、基金、第三方存管、B股银证转账、记账式国债等多种自助投资服务，助您实现财富的保值增值。
l中银e信：免费获取多种网银操作短信提醒服务，有效保护网银安全。
l服务设定：您可根据实际需要，度身定制包括更新个人资料、更改网银密码、撤销关联账户、设置欢迎信息、为网银关联账户设定个性化别名、交易限额设置在内的丰富服务。
服务特色：
l交易更安全：用户名、密码加动态口令登录、交易限额控制、短信提醒等多重安全机制，确保客户账户和资金安全。
l理财更轻松：除了账户管理、转账汇款、账单缴付等基本网银服务外，还提供信用卡、网上支付以及外汇、黄金、基金、证券、记账式国债等网上投资服务。
l操作更便利：全天候服务，打造无限金融空间；中、英文双语服务，助您突破语言国界；页面设置美观、用户体验良好。网银理财版客户无需中银e令（即动态口令牌），亦可进行账户余额查询。
如何申请：
中国银行网上银行分为查询版和理财版。查询版可以在线注册，也可在中行营业网点开通。为保障您的账户资金安全，开通网银查询版后，您仅可以使用网上银行的查询功能。如需使用网上银行的全部功能，您需携带本人有效身份证件、一张长城电子借记卡到中行营业网点申请开通网银理财版、申领动态口令牌。如您需要将您本人的其它中行存折、借记卡、信用卡关联到网银中，请您同时携带。
中国银行客户服务中心电话：95566
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