市场地服齐交流 班组建设共展望

    市场部工会主席白玉平首先对加强班组建设的目的和意义进行了阐述，强调在生产旺季中加强班组间交流与沟通的必要性。之后95539呼叫中心的陈柏希组对他们是如何开展班组建设进行了详细的介绍，对自己班组中推出的特色-环保大使、小红花奖励给大家一一进行讲解，现场演示了每个月他们是如何开月例会的，在例会上每位员工都对自己上月的表现进行自我评价，特别是销售冠军对自己的评价让人记忆犹新。 

    市场部95539呼叫中心精彩的介绍后，地服部中转室沙舟二组向大家演示了中转室每日的班前会和早讲评环节，沙舟二组的班组长隆福慧根据当日航班的状况对航班情况和重点航班一一对组员做周知，使当日的工作重点变得一目了然。紧接着由地服部中转室蜜蜂组班组长谢芳欣以PPT的形式向大家演示了2007年中转室开展班组建设以来取得的一些经验和收获的一些成果，中转室的导师带徒制度、三讲评制度都引来了大家的热烈讨论。 

    交流座谈会上，大家你一言我一语，就日常工作中遇到的问题进行及时沟通，相互之间答疑解惑，不仅是一次成功的班组交流，也是一次机会难得的业务交流会。时间过得飞快，公司工会主席陈立宏对基层班组建设提出新的希望与要求，班组建设交流会在市场部各班组的命名这个环节后结束，紧张热烈的气氛，让同事们久久不离去，散会后拿着对方的台帐认真阅读并提问。此次班组建设交流会不仅使地服部中转室和市场部95539呼叫中心的的同事们相互学习、相互交流，同时也搭建立了一个友谊的桥梁，为以后的工作奠定了坚实的基础。

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