礼仪培训师,你应该做什么?
现今社会,礼仪培训师这个职业越来越火,越来越热,社会需求不断增加,讲师收入不断提升,课酬报价与时俱进,所到之处,备受尊重,常常是鲜花水果,呵护有加。那么作为现阶段的礼仪培训师,我们应该
如何规范自身,如何行业自律,真正对得起学员送给我们的掌声,真正对得起客户奉上的优厚的课酬,真正对得起礼仪培训师这个头衔呢?
作为礼仪文化的传播者,我们必须搞清楚,礼仪,在整个社会生活中,处于怎样的一个地位,它到底有哪些作用,我们要学习礼仪,推广礼仪,传播礼仪,到底要推广的是什么呢?
这里不得不从中华民族几千年的历史发展中来寻找答案。我们可以看到,中华民族在整个历史发展的长河中受到多种思想的影响。而5000年来影响最为深重的应该说就是儒释道三种学说。
那么在这三种学说里面,到底都给了人们哪些不同的提示呢。我们来一一看一下:
第一个层次 应该说,这三种学说里面,描画了一个最理想化的,最高境界的生活状态,是佛家思想里面所提到的极乐世界。它告诫我们要通过修炼,通过感悟,通过一定的自我约束,最终到达西方极乐世界,那里一片光明,一片祥和,没有矛盾,没有纷争,是人类最美好的一个生活环境。西方的说法是天堂,东方
的说法是极乐世界。而要想到达极乐世界,就需要我们放下贪嗔痴慢,放下妄想、分别、执着,要用一种虔诚的修行,使得我们的身心真正觉悟。
这是佛学的中心思想。
可是呢,人们在生活中试着用佛家思想去修炼之后,发现其难度相当巨大,即便穷其一生、苦心专研、不断精进,而真正成佛的人很少。换句话说,更多的人无法得知是否真的有那样的一个极乐世界,是否真的可以通过修行到达幸福的彼岸。佛法的博大精深令太多的人无法用最本初的方法轻松的获得顿悟,这个最高“理想”成为了一种可望不可及,难度很大的一种思想。
第二个层次 就是道家的学说。道家呢讲究无为而治,讲究天人合一,讲究中庸之道,讲究道法自然。也就是说,佛法的事情太难,上到天堂这件事太不容易了,那干脆,我们就跟老天爷商量商量,咱们合二为一吧,我顺应你,你也照顾我,双方相安无事不是也挺好吗。
这就是道家的思想,要人们符合大道运行的规律,做到随顺自然的发展,整个社会整个环境也能做到和谐自然。
可是呢,有时上苍的事情,很难说清,人和自然的和谐相处有时还会出现很多问题,也会出现很多矛盾,因为自然之下的人类社会中的问题就难以轻松解决,更别提什么天人合一了。
第三个层次,就是儒家的思想。儒家学说就告诫我们,还是先谈谈人和人之间的关系吧,什么天人合一,那事暂时我们是做不到了,先把人与人的关系搞好是必须的。于是儒家提出了“仁”的思想。也就是说,要让社会中人人互爱,相互敬重,达到社会中的人的关系和谐。于是孔老夫子不辞辛苦,周游列国,推行“仁”的主张。那仔细想想,我们可以看到,要是果真能做到社会和谐,百姓和睦,相互仁爱,这事也是相当不错的。但是天下之事,总是难以完美。就连这样的一个“仁”的想法,实际上在推行起来的时候,也是困难重重,举步维艰。
第四个层次 “仁”这事难以做到,能不能先做到“礼”呢?也就是说,让大家相互关爱有点难,那干脆,再退一步,先做到谦虚礼让,保持一个道德的根本吧。于是就有了克己复礼,礼治天下,以礼治国等思想,也就是说怎么着也能让老百姓可以凑合着懂点礼貌了。这恰恰是礼仪的存在的大环境。如果一个社会,一个国家,本身拥有了孝悌忠信,拥有了仁爱和平,那礼仪其实是不必存在的。当然要是能有道家或者佛家的那层境界,礼仪自然更不必提及。因为一个社会缺乏礼义廉耻,所以,才需要推广礼仪。因为如果一个社会连礼仪都没有了,那会是什么样呢?
再往下,如果一个社会,连礼的约束都没有的时候,就只能用法来约束了。
第五个层次,法制社会。那我们看看今天的现实状况,法律出来的越来越多,法律的规则也越来越细,可是似乎钻法律空子的人却越来越聪明。一个社会完全靠法律来约束,是不现实,也是不可能的。“道之以政,齐之以刑,民免而无耻。道之以德,齐之以礼,有耻且格!”
再往下看,假设一个社会,连法律都不能完全执行的时候,会是怎么样呢?岌岌可危了……
现今社会,跟春秋时代有何两样呢?礼坏乐崩,
道德沦丧,唯利是图,一切朝钱看。衡量一个人成功与否的唯一标准,只是看他有没有钱……一个人如果连廉耻心都没有的话,那就什么坏事都能做得出来了。
毛泽东有一句话,国有疑难可问谁。孩子有问题可以问父母,国家要是有问题,问谁呢?要问我们几千年的传统,那里面有着太多的经验了。1972年,一位享誉世界的英国的大历史学家汤恩比博士就在《展望21世纪》这本书里面,郑重的提到,21世纪是充满了纷争与危机的时代,要想拯救21世纪的地球,唯一的办法就是中国的儒家思想。
而“礼”,是儒家思想的最具体的表现形式,是人与人之间相互的谦虚、礼让、相互的敬重,这是人与人之间交往的根本,只有让更多的人具备这样的思想,社
会才能和谐,人们才能幸福,国家才能稳定。
作为礼仪文化的传播者,我们不仅仅要懂得礼仪的一系列标准,更应该将推广礼仪思想作为自己的责任,率先垂范,身先士卒,不断地提升自身的修养,改善自己的心态,同时影响更多的周围的人。这些,都是在为整个民族的发展承担一己之重任。





