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经济寒冬加速培训行业洗牌

企业管理项目培训网 张新雄

        全球金融危机背景下,江城培训业面临着怎样的机遇和挑战?

  透过外语培训、企业管理培训和职业资格认证培训三个热门行业的情况,我们也许能从中窥见一斑。

  外语培训——竞争激烈面临洗牌

  没有锣鼓喧天,没有鞭炮齐鸣,英格堡国际英语汉口分校16日在宝丰路低调开张。

本已竞争激烈的汉口外语培训市场更是“雪上加霜”。

  英格堡国际英语是一家本土品牌,总部位于武昌街道口。考虑到有学员来自汉口,在武昌上课不方便,加上布点扩张的需要,该机构便跨过长江登陆汉口,在7、8月旺季到来前夕赶着“试水”汉口。

  在这家机构负责人曹国华看来,汉口航空路一带外语培训机构集中,既有外语高端培训第一品牌“灵格风”,也有本土强势品牌“新动态”,还有外来培训大鳄“韦博”等。这里可谓“强手如云”,要想立足并不容易。

  竞争有多激烈,看看中山公园站两侧的广告牌就能感受得到:不到百米的路段,竟然有9家外语培训机构扎堆做广告。

  这9家培训机构分别是韦博、海德、灵格风、新动态、瑞德彩虹、大卫·佩里等。从广告内容来看,各家培训机构的侧重点不太一样,灵格风主打的是“百年英语教学、全球语言培训权威”;新动态主打的是“英语问题解决专家”,瑞德彩虹主打的是“8大语种24种语言培训课程”,大卫·佩里主打的是“武汉人的英语课堂”、海德主打的是“空中英语主播活动启动”等。

  “汉口这边竞争越来越激烈了,大培训机构不少,且密集于商业繁华地带。现在中小培训机构也层出不穷,我们也是其中一个,分羹的越来越多。”海德英语培训中心负责人李瞬说。

  据了解,由于培训行业进入门槛低,不少创办人都是在外语培训行业上了几年班,然后出来创业的,启动资金几万几十万元不等。武汉三镇大大小小的外语培训机构有数十家之多,若加上租间房、买几个凳子就开张的作坊式培训机构,那就不计其数了。

  多年的发展过程中,武汉三镇出现了多个培训机构相对集中的“窝子”。“窝子”汉口有航空路一带和北湖一带,武昌有中南路、街道口、光谷一带,汉阳有沌口一带。这些“窝子”里,外语培训机构多的有十来家,少的也有四五家。大家定位大体相同,不是实用类,就是考试类。

  既拼价格又拼服务,既拼硬件还拼软件,既拼综合实力还拼耐力毅力,最终有机构拼不过而倒下。去年,名噪一时的英语培训机构怡文英语、多思英语相续被收购,“洋话连篇”也销声匿迹。

  那些存活下来的外语培训机构,日子也不一定好过。来自部分外语培训机构的消息说,与去年同比,今年业绩“掉”了四分之一左右。“全球金融危机背景下,不少企业和个人都捂紧了钱袋子,外语培训机构都或多或少地受到了影响。”灵格风英语培训中心市场部负责人李爽说。

  据了解,近来更有新航道、朗格等外来品牌登陆江城,抢占竞争本来就很激烈的外语培训市场。

  “外来品牌资金实力雄厚,有实力去亏一年两年甚至更长时间,有耐心去用时间换市场。”武汉瑞德彩虹语言培训机构市场部负责人分析,未来的一段时间,随着竞争的加剧,没有特色的中小培训机构将活得更难受,今年下半年有可能出现行业大洗牌的局面。

  职业培训——寒流中或逆市上扬

  知名招聘网站前程无忧的一项在线调查显示,面对金融危机时,近五成白领纷纷调整自己的职业策略,选择“参加培训课程,增强个人实力”,以充电的方式来应对经济寒流。

  都说“危机”是“危+机”,这一点职业培训机构似乎有更多感悟。有机构负责人乐观地称,全球金融危机来袭,很多行业进入“冬天”,而这恰恰是职业培训的“春天”。

  前不久,武昌一家培训机构开办人力资源师培训班,不长时间里就招收了300多名学员,招生效果出其意料的好。在武汉广场从事公共营养师培训的孙光付老师也反映,比去年同期比,今年参加培训的学员多了30%以上。“原来人们不太关注的职业,现在考证的人越来越多了。”朝阳教育综合实力位居我省职业培训机构前三强,该机构负责人分析说,金融海啸使得很多生意越来越难做,很多人没事可做,在此背景下,许多人边培训充电,边等待新的机会。

  业内人士分析,不少忙投资、生意、理财的金领、白领们,在金融海啸之后闲了下来,由此更有时间关心、关注自身知识层次的问题。为了增加求职筹码,提高职场竞争力,不少选择了职业培训。某种程度上讲,金融海啸不仅对培训认证行业影响小,而且会促进这个行业的发展。

  据了解,武汉市目前获批的职业培训认证机构有上百家之多,但由于种种原因,真正在运营的职业培训机构不过几十家。其中绝大多数培训机构实力弱,块头小,什么项目都做但什么都不强。“小而全”可谓职业培训机构的普遍特征。

  现在的学员在选择培训认证机构时,越来越理性了:不仅看机构单方面怎么宣传,还看机构硬件、服务质量及客户反馈、品牌满意度等,从多方面着手选择自己信任的机构。

  专家提醒说,职业培训机构要利用好这次金融海啸带来的机遇,给客户提供更多的增值服务,争取化危为机,努力做大市场蛋糕,扩大市场占有率。

  管理培训——弱者更弱强者更强

  山西一家企业集团,与我省一培训机构有合作,双方本来约定做3天的企业管理类内训,知名讲师周胜利每天的课酬为8000元。

  结果受经济不景气影响,本来约定为年初的课程,直到4月底才开讲。此外,3天的培训课程还减缩为1天,相应的课酬支出也少了许多。

  去年下半年,武汉一国有大型企业集团主动找到某知名企业培训师,洽谈企业内训的事情。双方初步约定内训年底进行。

  可是,到了年底,该企业集团称内训的事情要“缓一缓”。该培训师一等就是半年多,直到如今也没有等到讲课通知。

  对方反馈的消息说,受全球金融危机影响,该企业集团效益大幅滑坡。为勒紧裤带过日子,已砍掉了大量不能直接创造效益的培训项目。

  据了解,金融危机背景下,缩减培训项目和费用,是件比较普遍的事情,很多培训机构都遭遇过。受此影响,相关培训机构业绩大受影响。“企业管理培训没有立竿见影的效果。在砍成本的时候,培训往往是优先砍掉的对象。”多名行业资深人士分析,受经济大环境影响,今年的企业管理类培训大不如前。

  武昌一家培训机构,去年下半年准备请“黑马富翁”严介和来汉讲学,结果因招生情况不好,不得已延期到本月月底进行。虽然延期了半年多时间,照理说准备足够充分,但是,眼看讲课日期日益临近,票却只卖了三分之一左右,售票情况仍不够理想。“今年,企业管理类培训市场不是一般的瘟,而是相当的瘟。”该机构负责人胡雪高在武汉的培训市场摸爬滚打多年,他分析,前几年培训市场非常火热,大家一哄而上请这位名师讲课,请那位教授传道,几年下来大家对很多课程很多老师都很熟悉,不再盲动、冲动。

  此外,不少听课者此前对培训效果有较高预期,结果发现“课程听起来激动,回家之后不知从哪里行动”,企业的问题并没有得到有效解决,因此对各类培训课程“很失望”。

  正如一样的天气有不一样的心情一样,同样的大环境之下,有少数培训机构仍然“心情”不错。武汉清远教育培训中心就是其中的一家。

  该机构目前正在筹办东湖国际论坛,拟邀请美国前总统克林顿的顾问、世界谈判大师罗杰·道森来汉主讲商务谈判。

  此次培训课程为期三天,票价为2.98万元,几乎一天一万元。据称,尽管费用堪称“天价”,招生情况依然不错。“愈是危机,企业领导人愈是要学习应对。老板要砍培训费,不会砍自己的培训费,只会砍下面人的费用。”该机构负责人一语道破天机。

  据了解,在工商部门注册,在武汉市可从事企业管理类培训的机构有400多家,其中真正活跃的培训机构不过几十家。这其中还包括不少“一个人的公司”——有项目的时候,就临时招聘几个人;没有项目的时候,就是一个人“晃来晃去”。

  有关人士分析,经济寒冬可能会加速培训行业洗牌进程,不久的将来将出现强者更强、弱者更弱的新局面。

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