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大势管理顾问公司首席培训师,资深咨询顾问,四川大学MBA工作站职业导师.四川省管理科学工作学会理事。
 
 
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小心走入企业文化建设的误区

企业管理项目培训网
   当前,企业文化建设已成为我国企业界关注的焦点之一。大多数企业经营者已经认识到企业文化建设对企业生存和发展是十分重要的。企业文化作为一种新的社会现象,已经被人们所认识和重视,并正在打破国界在世界兴起,它已成为新世纪企业改革、经济发展和社会进步的重要标志。
  近20年来,随着企业文化的发展和我国企业文化的理论研究与实践,人们越来越认识到企业文化的重大价值,许多企业开始有意识地培育企业文化。一些中小企业开始学习知名企业的经验,或找专家对企业的文化进行咨询,但结果都差强人意。华恒智信针对企业文化建设的问题,也进行了相关的调查研究,总结了一些企业在文化建设中常见的误区,以期抛砖引玉,与企业携手共研此道,共同成长。
  企业文化建设的主要误区有:
  (1)强调以人为本,并把它绝对化,忽视了企业经营的客观规律及在企业经营上它是以人为本和以科学为本的结合,在生存空间上是以人为本和以市场为本的结合,在时间上是以人为本和以创新为本的结合。
  (2)缺乏个性,照搬外国的多,研究自己的传统文化的少。很少有企业认真地去研究如何把传统文化的精华融入现代管理之中,因而无法形成自己民族的企业文化个性。
  (3)有些企业认为只要提出了反映企业价值观和个性经营思想的口号或标语,企业文化就会发生管理作用。这种做法就会使企业文化高悬在空中,既不能落实到员工行动中,又不能与企业全方位管理结合。
  (4)把企业文化管理等同于企业形象设计,热衷于搞标志。统一服装、统一行为、统一对外形象,对精神层面的建构和统一漠然置之。
  (5)目前我国许多企业家被大量事务重重环绕,很少把企业文化放到全局和根本战略的位置上去抓,多数交由一些执行层的人员去抓,甚至交给党群部门去抓,因此无法形成企业稳定的价值系统和个性化的经营思想,也不能与员工达成共识,因而也就形不成企业
文化的管理。
  (6)不注重精细化管理,忽视细节,不注重在每一个细节上精益求精。其实细节特别重要,企业文化也是一点儿一点儿地慢慢形成的。
  我国企业文化出现上述问题,有其深刻原因。从经济基础来看,中国的企业发展规模还处于工业化的初级阶段。许多优秀的企业文化都出现在有一定实力的大集团、大企业中,因为这些企业都发展到了一定的规模,需要用文化价值来进行整合。而且,这些企业有高素质的管理层,有明确的发展方向,有充裕的资金投入,所以有能力塑造自己独特的企业文化,这样的企业文化也才能够对企业发展产生推动作用。因此,我们认为发展中国的企业文化需要与之相适应的经济基础,企业要明确自己所处的发展阶段和发展目标,而不要盲目追求建设企业文化的某一形式。
  为避免走入企业文化建设的误区,或者为挽救以走入误区的企业,我们建议培育企业文化,增强企业核心竞争力。一方面要注重长期培育的文化理念,完善企业的内部管理,塑造企业独特的个性,整和企业的各种资源,在公众中树立起良好的形象。必须把企业文化的培育过程作为企业的长期战略,精心设计,长期坚持,认真维护,全员参与,使企业文化成为保持企业持续、稳定发展的动力。另一方面,建构文化训练管理制度。企业要有一套文化训练管理制度来强化和引导员工行为。除了集中培训以外,企业要建立定期或不定期的培训制度,通过长期不断的训练,使企业文化达到塑造人、发展人和提升企业整体素质的目的。
  企业文化作为企业灵魂管理,在理论上虽已被各界接受,但在实践中真正发挥文化管理的作用还很不够,在企业文化管理方面存在许多不足和问题。面对这些不足和问题,我们发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景,结合我国企业管理实践和现代化进程,同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法,建设有中国特色的社会主义的企业文化。
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