以语言来重建企业文化

　　企业文化该怎么重建呢？美国群英研究院（前身为“杜拉克非赢利组织管理基金会”）主办的《群英》电子杂志发表名为Building Organizational Culture--Word by Word的文章指出：这样的变革最好通过大家一起分享知识，通力协作来完成，而分享知识的最好途径是互相交谈。

　　企业文化通过语言这种外在的表现方式在组织内部得到交流，语言和表达方式影响并促进企业文化的形成。组织成员的交流以及领导所使用的语言起着很大的作用，员工经常会从这些片言只语中领会企业文化的含义，因此，在交流中所使用的每一个字都要慎重考虑。

　　组织过去使用的语言和发生的行为具有深远的影响。引导一个持续和积极的变革，需要有值得信赖的领导阶层，对员工进行培训，并且奖励促进企业文化形成的行为。领导者要有意识地使用新的语言，并且鼓励员工也使用这种语言来沟通，以消除旧的企业文化的影响。

　　当员工发现自己在建设组织和建设分享愿景和核心价值的文化中，发挥着重要作用时，他们就会参与到变革中来。而且，他们自己的语言和行为，也将创造一种新的企业文化，去真正推动实现组织的愿景。

　　作者Cindy Bin为世界经理人网站编辑。

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