项目管理基本功
创新企业人文化五项连接
第一项所处环境：包括外部地域与行业性、竞争者、消费者的需要，内部组织和管理体制及文化建设等现实因素。
第二项价值取向：个人、团队与企业的价值观接近程度，其努力方向的贴近和认同性。
第三项榜样力量：管理者的行为和表率，在人格力与能力的传导下产生的亲和力和感召力。
第四项礼仪规范：这是从不自觉到自觉形成或遵循的行为方式，好的习惯逐步成为现实。
第五项人际关系：是内部员工和谐融洽的人际关系与适合的正压力，体现为积极、友善和能动的态度。
在实际应用中，应体现出从形式上反映到内容的东西，能更进一步揭示本质；也就是理念文化核心的指导意义。可以说，文化是一种润滑，在企业中无处不在，尤其是作为管理者的行为和思维引导出来的言行举止，正所谓在管理者的身上就可发现员工的影子，有榜样的管理者就有什么样的员工。比如价值取向，是MIS文化构成与服务的核心，其实践意义在于价值观为全体员工提供了共同努力的方向；并通过榜样力，成为是组织与团队的关键行为，体现人本管理与服务的环境人物、其人格特质提供了鲜活性和学习模式。
笔者（佟天佑）的顾问心得分享是，若企业在变革的过程中，重新锤炼和推导新的理念或是更加细化；在把握企业人文化五项连接的同时，应注重以下三点：
第一点，让全体员参与，通过文化通讯、提案方式和恳谈会；把具有积极意义和五个要项内涵发掘的的信息反映出来，逐层的提炼；这样的企业人文化相信员工的接纳程度和理解更为清晰。
第二点，好的开端是成功的一半，比如何成为日常工作每天重复和遵循的行为方式：从管理制度过度到制度管理，让自觉、自律、自重和自爱成为工作现场的规范化情景。
第三点，必须达到适合的内满意才有可能达到外满意，比如，进行“内心资源”的开发，注重人际关系、尊重人和理解人，懂得员工的心，了解需要；从达到的实绩中获得充分满足。
