《劳动合同法》与人力资源管理应对
企业实施信息化的四大原则
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实施信息化改造对于每一个企业来说都将是一次重大的战略决定，所以探寻一些值得总结的经验和理论，对于指导企业信息化是非常有用的。虽然各个企业的信息化系统都不尽相同，但是有效的系统规划仍有一些共同特征，它们是任何企业实施信息化都应遵循的原则，也是获得信息化建设成功的必要条件。
根据信息化建设的长期经验和体会，以及人们对信息化实施过程的研究，许多人提出过有效实施信息化的基本原则，但总的来说可以概括为以下四条：
1、因地制宜原则
因地制宜原则，是指信息系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。
适合特定企业的特点，是指大型企业和小型企业，老企业和新企业，发展快和相对稳定的企业，这个行业和那个行业的企业，同一企业的不同发展阶段，其管理重点、组织结构、管理风格、成本控制方法都应当有所区别。例如，新建企业的应用重点是销售和制造，而不是成本；正常营业后应用重点是经营效率，要开始控制费用并建立成本标准；扩大规模后应用重点转为扩充市场，要建立收入中心和正式的财务报告系统；规模庞大的老企业，应用的重点是组织的巩固，需要周密地计划和建立投资中心。不存在适用所有企业的信息系统模式。
适合特定部门的要求，是指销售部门、生产部门、技术开发部门、维修部门和管理部门的应用范围和重点各有不同，所需的应用模块和操作流程应有所区别。适合职务与岗位责任要求，是指总经理、厂长、车间主任、班组长由于工作职责不同，应为他们提供各自所需要的信息和功能。
2、全员参加原则
任何信息化运作都是建立在使用者的基础上的，只能由参与或者有权干预这些活动的人来提出意见和建议，不能仅仅依靠外部咨询机构来制定实施方案。
任何信息化的改革，其实质都是设法影响执行作业或有权干预作业的人，使他们能融入到信息化的应用中去。所以，每个职工都应担负起信息化改革的责任。信息化建设是全体职工的共同任务，只有通过全体职工的协调一致的努力才能完成。
企业实施信息化对所属员工的要求是：具有使用信息化技术的愿望和意识，养成信息化工作的习惯，关心信息化使用的结果；具有合作精神，理解信息化是一项集体的努力过程，不是个人活动，必须在共同目标下同心协力；能够正确理解和使用信息系统，据以改进工作，提高工作效率。
有效实施信息化的关键，是调动全体员工的积极性。一般说来，人是惧怕改变的，实施信息化改革并不是一件令人愉快的事情，不论对各级主管人员还是一般职工都是如此。
3、经济原则
这条原则，是指因实施信息化而发生的成本，不应超过因缺少信息化而丧失的收益。任何管理工作，和销售、生产、财务活动一样，都要讲求经济效果。
通常，增加信息化软硬件投入的成本比较容易计量，而实施过程中及运营以后的收益比较难于确定，但不能因此否定这条原则。
经济原则在很大程度上决定了我们只在重要领域中选择关键因素进行信息化改造，而不是对所有环节都开展信息化应用。其要求信息化实施要能起到降低成本、纠正偏差的作用，具有实用性。建成后的信息系统应能揭示何处发生了失误，谁应对失误负责，并能确保采取纠正措施。只有通过适当的决策、组织工作和领导工作来纠正脱离目标的偏差，才能证明信息化系统是有用的。同时，它要求在信息化系统规划中贯彻“例外管理”原则，对正常软硬件费用支出可以从简控制，而格外关注各种例外情况。例如，对实施过程中某些既定模块的修改和业务模式的调整等。
经济原则要求建成后的信息系统应具有灵活性。面对已更改的计划，出现了预见不到的情况，该系统仍能发挥作用，不至于在市场变化时信息系统成为无用的“装饰品”。
4、领导推动原则
由于信息化建设涉及全体员工和各级管理层人员，甚至可能造成某些领导职权的降低，所以并不是一件令人欢迎的事情，因此必须由最高当局来推动。
实施信息化建设对企业领导层的要求是：重视并全力支持推行信息化应用。各级人员对于信息化实施是否认真办理，往往视最高当局是否全力支持而定；具有完成信息化改造的决心和信心。管理当局必须认定，信息化建设的目标或任务必须而且可以完成。信息化建设的成败，也就是他们自己的成败；具有实事求是的精神。实施信息化建设不可好高骛远，更不宜急功近利，操之过急。惟有脚踏实地，按部就班，才能逐渐取得成效；以身作则，在自己的工作岗位上积极使用信息化工具。
以上的四个原则基本涵盖了一般企业信息化实施所可能遇到的问题，但是每个企业由于各自所处状况不一，所以在实施信息化过程中还需要具体问题具体分析，对于以上的一些观点也应该灵活运用，方能收到良好的效果。
调动员工信息化应用的五个措施
1．制定良好的信息化培训计划，形成企业内部信息化学习和应用的良好氛围。适应是需要一个过程的，切不可贸然地寻求改变，那样会引发员工的抵触情绪而导致信息化改革推进的失败。
2．鼓励员工积极为信息化规划提供意见和建议。当一个人真正参与了制定计划和标准时，他常会在心理上觉得介入了该项工作，并愿意承担责任。或者，至少也要让下级充分了解实施信息化改革的依据和必要性。
3．让员工了解企业的困难和实际情况。采用压力和生硬的指令性方式推进信息化常常会导致不满，而了解实情则会激发员工的士气，自觉适应工作的需要。
4．建立适当的激励措施。从容易收到效果的环节入手，并积极宣传和推广由于信息化应用给这些部门和员工带来的效益和奖励，从而使其他员工对信息化增强理解和信心。
5．冷静地处理初期信息化应用所可能产生的不适应状况，应始终相信既定的信息化战略的有效性，树立克服困难的信心。
根据信息化建设的长期经验和体会，以及人们对信息化实施过程的研究，许多人提出过有效实施信息化的基本原则，但总的来说可以概括为以下四条：
1、因地制宜原则
因地制宜原则，是指信息系统必须个别设计，适合特定企业、部门、岗位和成本项目的实际情况，不可照搬别人的做法。
适合特定企业的特点，是指大型企业和小型企业，老企业和新企业，发展快和相对稳定的企业，这个行业和那个行业的企业，同一企业的不同发展阶段，其管理重点、组织结构、管理风格、成本控制方法都应当有所区别。例如，新建企业的应用重点是销售和制造，而不是成本；正常营业后应用重点是经营效率，要开始控制费用并建立成本标准；扩大规模后应用重点转为扩充市场，要建立收入中心和正式的财务报告系统；规模庞大的老企业，应用的重点是组织的巩固，需要周密地计划和建立投资中心。不存在适用所有企业的信息系统模式。
适合特定部门的要求，是指销售部门、生产部门、技术开发部门、维修部门和管理部门的应用范围和重点各有不同，所需的应用模块和操作流程应有所区别。适合职务与岗位责任要求，是指总经理、厂长、车间主任、班组长由于工作职责不同，应为他们提供各自所需要的信息和功能。
2、全员参加原则
任何信息化运作都是建立在使用者的基础上的，只能由参与或者有权干预这些活动的人来提出意见和建议，不能仅仅依靠外部咨询机构来制定实施方案。
任何信息化的改革，其实质都是设法影响执行作业或有权干预作业的人，使他们能融入到信息化的应用中去。所以，每个职工都应担负起信息化改革的责任。信息化建设是全体职工的共同任务，只有通过全体职工的协调一致的努力才能完成。
企业实施信息化对所属员工的要求是：具有使用信息化技术的愿望和意识，养成信息化工作的习惯，关心信息化使用的结果；具有合作精神，理解信息化是一项集体的努力过程，不是个人活动，必须在共同目标下同心协力；能够正确理解和使用信息系统，据以改进工作，提高工作效率。
有效实施信息化的关键，是调动全体员工的积极性。一般说来，人是惧怕改变的，实施信息化改革并不是一件令人愉快的事情，不论对各级主管人员还是一般职工都是如此。
3、经济原则
这条原则，是指因实施信息化而发生的成本，不应超过因缺少信息化而丧失的收益。任何管理工作，和销售、生产、财务活动一样，都要讲求经济效果。
通常，增加信息化软硬件投入的成本比较容易计量，而实施过程中及运营以后的收益比较难于确定，但不能因此否定这条原则。
经济原则在很大程度上决定了我们只在重要领域中选择关键因素进行信息化改造，而不是对所有环节都开展信息化应用。其要求信息化实施要能起到降低成本、纠正偏差的作用，具有实用性。建成后的信息系统应能揭示何处发生了失误，谁应对失误负责，并能确保采取纠正措施。只有通过适当的决策、组织工作和领导工作来纠正脱离目标的偏差，才能证明信息化系统是有用的。同时，它要求在信息化系统规划中贯彻“例外管理”原则，对正常软硬件费用支出可以从简控制，而格外关注各种例外情况。例如，对实施过程中某些既定模块的修改和业务模式的调整等。
经济原则要求建成后的信息系统应具有灵活性。面对已更改的计划，出现了预见不到的情况，该系统仍能发挥作用，不至于在市场变化时信息系统成为无用的“装饰品”。
4、领导推动原则
由于信息化建设涉及全体员工和各级管理层人员，甚至可能造成某些领导职权的降低，所以并不是一件令人欢迎的事情，因此必须由最高当局来推动。
实施信息化建设对企业领导层的要求是：重视并全力支持推行信息化应用。各级人员对于信息化实施是否认真办理，往往视最高当局是否全力支持而定；具有完成信息化改造的决心和信心。管理当局必须认定，信息化建设的目标或任务必须而且可以完成。信息化建设的成败，也就是他们自己的成败；具有实事求是的精神。实施信息化建设不可好高骛远，更不宜急功近利，操之过急。惟有脚踏实地，按部就班，才能逐渐取得成效；以身作则，在自己的工作岗位上积极使用信息化工具。
以上的四个原则基本涵盖了一般企业信息化实施所可能遇到的问题，但是每个企业由于各自所处状况不一，所以在实施信息化过程中还需要具体问题具体分析，对于以上的一些观点也应该灵活运用，方能收到良好的效果。
调动员工信息化应用的五个措施
1．制定良好的信息化培训计划，形成企业内部信息化学习和应用的良好氛围。适应是需要一个过程的，切不可贸然地寻求改变，那样会引发员工的抵触情绪而导致信息化改革推进的失败。
2．鼓励员工积极为信息化规划提供意见和建议。当一个人真正参与了制定计划和标准时，他常会在心理上觉得介入了该项工作，并愿意承担责任。或者，至少也要让下级充分了解实施信息化改革的依据和必要性。
3．让员工了解企业的困难和实际情况。采用压力和生硬的指令性方式推进信息化常常会导致不满，而了解实情则会激发员工的士气，自觉适应工作的需要。
4．建立适当的激励措施。从容易收到效果的环节入手，并积极宣传和推广由于信息化应用给这些部门和员工带来的效益和奖励，从而使其他员工对信息化增强理解和信心。
5．冷静地处理初期信息化应用所可能产生的不适应状况，应始终相信既定的信息化战略的有效性，树立克服困难的信心。
