国学应用与管理创新
“人力资源部”的怪现象
服务业人员流动比较大，人力资源部对于人员不够了就招，人员没干几天不干了，他也不问些为什么？天要下雨，娘要嫁人，没办法，就这样了。辞职就辞呗，反正天天有人来应聘，天天有人走，习以为常了，每天忙的不亦乐乎，兴奋地对同事说着，今天去参加招聘会了！哎呀，电话都快被打爆了……
有的单位问了只是口头上答应，而根本不重视问题所在，致使下一句更重要的话卡在了离职者的喉咙。
本来，一句话可以留一个人才，而不必招新人对企业造成浪费，然而，许多人力资源部格式化的话语只是挥一挥手，不带去一片云彩……
老板对他们的劳动表示极为赞赏，孰不知，自己的企业已经成为一个驿站，成了人家的人才摇篮。
有人来应聘，他正在对着电脑打字或者上QQ、MSN，打扑克牌等，从椅子上一转身，对应聘者说：“哦，你应聘什么？之前在哪里做？干几年了？先填张表吧。”接着又在电脑前忙乎了。
等应聘者填完表，他简单地按照每天的“口诀”问一问，然后给部门经理打电话。
在这里，所谓的人力资源部只起到了一个传达和“初试”的作用，然后把应聘相关事宜推给了相关部门。
更为要命的是对人才接待不周，面试没效率，不知道体会和关心应聘的现状，让人才对企业产生某些方面的误解，有的人事部竟然对应聘者说：“先把简历放这儿吧，等领导回来我转告一声。”
“回去等电话吧。”
“我一周之内给你电话。”
或者认真地说：“三天之内我给你电话。”
3天、7天过去了，什么都没有，应聘者瞬间有些出离愤怒，又瞬间将目标转向其他单位，心中对人力资源部充满了恐惧和憎恨，再恨恨地骂上两句，然后，又充满了希望……
再矛盾也没办法，人家是人力资源部嘛。
中国人向来以信用来律已并考验对方，人力资源部一言既出给电话，成于不成没有个电话，使自己的话不如烟雾，自己不尊重自己，还连累了企业！使得有志气的人以后绝不会对这家企业回头。
××企业算什么，哼，连个电话也没有……
而这些，老总并不知道，反而相信那一堆破文件。文件有什么用，人才到哪里去了才是应该思索的。
与其这样，还不如850-1050元找一个文员用心地整理人事资料就行了，他们对企业所做之事根本不值企业所付给的工资。苦就苦了一线员工。保洁、厨工、服务员、洗碗阿姨等，他们付出了多少，企业给予了多少？关怀了多少？
当我看到有的人辞职时，他们的脸上、身上有着原因，有着故事，而所谓的人力资源第一句话一般是：辞职是吧，哦——，部门同意了没？对方点点头，他接过来一看，再看辞职者有没有拿该退的东西……
然后，辞职者这里一签字，那里没找着人，仿佛在一座城堡里寻找出路，心里充满了失落与渺茫的希望，身心俱疲，有的单位，离职手续极为不便，使得一位女离职者发牢骚：辞个职比离婚还难！
一个人走了，或淡或浓的走了，连个问号也没有，什么也没有，这是人的悲哀！每天在企业重复着，似乎水滴石穿，到最后，解散了，只剩下空城。装修，是后来的故事，是否循环，够不够得着，还得看缘分了。
这是人力资源部为企业在做的事，资源在开发着，环境保护却没注意，可持续发展只是个旗号，6个小时了，还有2个小时就下班了，再弄弄电脑吧。
老板知道吗？没问过。
人力资源部，仍在乐此不疲的开发着，用企业的钱在登着广告，参加着招聘会，人模人样地在阳光下提着公文包走出单位的车，有的还在招聘人力资源部储备干部，关注他们的后备力量。
