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店铺营销:要学会制造舆论争议

企业管理项目培训网 中国营销传播网 宋曙光

    店铺营销,如何采用低成本快速打造高竞争力、高人气的目标?

    “有人骂有人捧就怕没人提”,其实这是娱乐圈人士炒作自己的标准,娱乐人士的炒作其实就是两点,一种是不断的进行公益活动,将公益美誉度集于一身,通过高美誉度来培养自己的名声;另外一种是想方设法制造炒作点,明星就怕没人理,很多明星如就怕没有绯闻,绯闻越多上镜率与曝光率越高,身价就会水涨船高,例如前阵与NBA球员有过绯闻的张如意、恶搞出名的芙蓉姐姐等,让人们在骂声与笑声中记住了她们的名字,别管过程有多么难堪,结果,是如意了。

    店铺经营者应该多学习一下娱乐明星的炒作方式,高端店铺要采用高开高走的步骤来打造高标准氛围,在消费者心中烙下高端印像,所有的营销与服务都要沿着非高勿扰的路线,一步步树立起高品牌势能的效果,“宁买贵的不买对的”这句话,是高端营销的明确说明,修炼好店铺内在竞争力,寻找合适的点来扩大影响力,如政府公关、公益公关、明星公关等能提升形象的方式,店内所有服务流程做到至善至美,店铺火爆轻而易举。

    但如果店铺没有太大的资金来运作高端的营销活动,那就不妨采用偷机一点的招数来为自己增加认知度,提升店铺关注度来达到营销目的。

    如果你没有被人捧的本事,就要想法让人骂

    这年头,好事不出门,坏事传千里;当然了,我所说的被人骂并不是让店铺去做负面事件,而是要刻意制造让人争议的噱头引起社会注意。

    [例]:整形美容市场竞争异常激烈,但大多数的整形医院将开发顾客的方式用在打广告上,频频的通过广告轰炸来吸引客流,造成了很多整形医院的广告费用居高不下,并且投入与回报不成正比,客流提升效果异常一般;其实整形医院的主要卖点就是制造美人!要想办法让消费者确信医院的技术能力,技术要求比较高的整形行业,单纯依靠广告投放只能制造社会认知度,却不能达到目标群体认可力;

    换一个捷径来思考,什么叫美人?最有说服力的其实就是二奶,就是小三!因为这两者就是靠最基本的美丽优势来达成自己目的,对整形医院来说,整形技术最大的受益者,不是女人,而是男人,小三就是最通俗易懂的美女代言词。

    所以说整形医院用不着天天打形象广告,而是要想办法将自己披上“二奶、小三生产基地”的名声,天天变着法让良家妇女骂,生意会不会繁忙?想想都知道了!能大批量制造二奶的整形医院技术手法说不好都没人信!

    这个例子很多人可能觉的方式有点损,但如果不用营销人的眼光来看,单纯从目标群体的心理来分析:“很多二奶就是在这家医院整的容”,这个结论比打一百次广告要有用的多,女人会留心,男人也会喜欢这种话题;店铺经营者可以参考这种思路寻找适合的操作方式,在操作过程对可能产生的反应效果进行罗列,一一做出对应预案,使整个炒作过程能在全盘掌握中。

    做生意,放不下脸就别做老板

    如果你的店铺经营生意不好,一个最好的办法就是先将店老板个人品牌树立出去,操作的方法有很多,不用刻意去做广告,但方法用好了,会有很多媒体来关注你。

    例:如果你认为你的店铺什么都好,但就是没客人,不要担心,说一个简单的办法,来个老板征婚,主题不妨叫做:济南市最帅老板征婚,将店铺名称统统放上,通过网络炒做、游街等任何一种低成本的方式来推广,当然了,在宣传时,不用担心自己长的不好,姿势一定要超雷人!征婚主题一定要大气,不妨使用如:“北京史上最帅大老板征女友”等让无数人竞呕吐的语汇,一定要详细的写上店铺名称,嘿嘿,这样一炒,何愁没人去店里看稀奇?只要店里的各项服务流程得当、产品过硬,生意还怕不火吗?

    以上两个思路是经营中可以使用的方式,店铺经营者在吸引人气时要学会多点思考,经营店铺与经营产品有不同之处,因为在经营中,店铺是你的产品,其次才是店内的产品,要先推店铺的认知度,只有让消费者对店铺感兴趣了,继而才可能会对你的产品有兴趣。

    做单体店铺的营销很简单,在市场上没有不好操作的店铺,所有认为自己的店铺经营不好的经营者,更多的要从自身角度来分析原因,将店铺的内部管理与外部营销做到平衡,内部的运营体系、产品质量、服务标准必须完善,在此基础上再找到合适的营销点,寻找当地有影响力的新闻事件来嫁接,再加上系统的内部运营模式,就不用担心店铺生意做不好。

    做营销,爆破性要强,当全城人民都在议论你的店铺时候,你就火了,记住了,别怕方式损,我们要的是结果。

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