项目管理基本功
销售专家的六个关键价值观
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销售大师们谈论了很多有关价值主张的内容，但是真正重要的“价值”是你带入客户关系的价值。这一“价值”完全依赖于你的价值观—你处理你的工作以及你对待周围的人的方法。考虑到这一点，世界上最顶级的销售专家和你在这里分享六条价值观：
1、独立。当然你身后有整个公司的支持，但最终你真正唯一能指望把事情完成的人只有你自己。不要犹豫，尽一切可能将销售向前推进，即使这意味着放弃你的周末。
2、勇气。如果一笔买卖没有意义，就不值得你去追求。不要让一厢情愿的想法将你置于白白浪费精力的境地。例如，如果你无法和真正的决策者会面，你就不会获得业务。周而复始。继续前进，无怨无悔。
3、骄傲。坚持每一个客户关系都是一种平等的关系。采取“交换条件”的政策—即一位潜在客户（甚至是一位CEO）要求你做任何事情，你就有权要求他们相应做些事情作为回报。
4、创造力。潜在客户没有时间和千篇一律的销售代表坐在一起，但总是有时间和能够重新定义问题并制定解决方案的人在一起。当你能够将创造力拿到桌面上来，你就是无价之宝。
5、信心。切勿凡事认错，试图通过解释来消除你经验上的不足或恳求业务。精明的客户会感觉到你的恐惧，会要求更大的折扣，甚至通过让你毫无结果的暴跳如雷来拿你取乐。
6、诚信。和潜在客户分享你的感受，以便将销售向前推进。如果你认为客户在犯错误或者在买不应该买的产品，恭恭敬敬地指出你为何看到这样的情况，然后提出其他建议。
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