丁磊:我是一手卖咖啡一手卖茶
以下为丁磊的主要观点:
虚伪外交辞令没意思
花旗分析师他不应该关注这个领域,而且他问的这个问题涉及我们公司的机密,他问《魔兽世界》在二、三线城市营销策略是什么。因为电话会议是公开的,所有的人都听,而且是做存档保存的。像这种问策略的问题,我也可以说一些虚伪的外交辞令,我们可以做得很好等等,这样把整个会议就变得没有意思了。
问这些问题的人还是不了解这个行业。很多人都是在香港,比较肤浅地做一些调查,然后得出一些结论;作为这个行业的分析师,很多人连网游都不玩,有资格来问我问题吗?什么是一、二、三线城市?北京这几个核心区的宽带用户比例,和大兴、通州、昌平的这个比例各是多少?我知道。这个区别,就决定了一线和二、三线城市。你要了解这些数据以后,才能来制定营销策略,例如对朝阳区的用户应该采取什么样的营销策略,到密云以后怎么办,密云到底用户有多少,应该很清楚才能对症下药,才知道自己花的钱多还是少。
我当年决定做网游时,就两个人,从中国地图的鸡头一直跑到鸡脚,哈尔滨、吉林、大连、济南、江苏、浙江,再跑到海南,沿着整个海岸线,将近20天,每个晚上大概跑10个网吧,看他们玩什么游戏。为什么玩网游,主要作品有哪些。
当时的印象,好像别人家的游戏作品都做得比较肤浅,可以有更多功能加进去,但都没加;所以我回来觉得自己做的话,可以把这部分做进去。
不知传统行业谁是标杆
平台有很多做法,但这不是我想的。提出平台这个想法的人还是看中经济利益;企业固然要讲经济利益,但还要看中用户的满意度。如果不好的产品放到平台上,最终伤害的还是消费者。电子商务有B2C和C2C,后者的用户满意度就没前者好。
传统行业有很多东西值得我们学习,但是它没有一个更好的反馈机制,网游网上反馈非常明显,马上可以从IP地址中看出来。而且中国的传统行业现在也比较复杂。
有时候我看看传统行业这些企业,发现有机会做房地产的都去做房地产去了。比如我们宁波以前有个做衣服的企业雅戈尔;比如华润,以前是做商业的,现在也做地产去了,做家电、消费品比较好的公司,好像很多都去做地产。真是不知道现在传统行业谁是我们的标杆。
我们还是在互联网的互动,就是交互性的产品上。游戏,还有未来的互动社区。
猪肉商标已注册
其实好多成功的企业都有这样一个特征。Google做搜索,苹果做手机,他们都不是行业第一家,不够“先锋锐利”。
我去日本和意大利考察,他们的企业也很有意思。东芝不光做电脑电视,他们还生产机床,军工产品;佳能不光做相机,还做医疗设备,但他们在进入的领域做得都很好。





