国学应用与管理创新
市场对生产系统的需求
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对生产系统实施改进，首先要对生产系统的状态进行分析，判断运行状态的好坏，发现改进的对象。判断的依据只能是来自于市场的需求，生产系统运转的结果如果能够满足需求，说明系统状况是正常的、好的。反之，系统状况就是不好的，需要查明原因，实施改进。市场对生产系统的需求集中表现在对产品的需求，具体有以下六个方面：
1、 产品功能，这是客户首先感兴趣的内容，是客户购买产品的最主要的价值部分；
2、 产品质量，这也是客户非常关心的问题；
3、 供货数量，即数量上能否满足市场或客户需求；
4、 供货时间，这是对生产系统准时交货的要求，也是个重要的竞争力要素；
5、 交货地点，客户总希望在最方便的地点得到产品；
6、 产品价格，产品价格是竞争力的主要因素，它与成本紧密相关；
市场的以上六大需求，为生产系统运行状态的分析提供了非常清晰、非常具体的目标，只要哪个方面没有满足市场需求，就说明系统有改进的地方。如果把系统再划分得细一点，把一个车间，甚至一道工序看成是一个小的系统，后道车间（或工序）就是客户，则上述的六大需求同样存在。这对于加强企业内部管理，特别对实行内部模拟市场管理的企业是有很大帮助的。
