国学应用与管理创新
避免“闭门造车”式的产品开发
企业管理项目培训网
胡红卫
一家高科技企业花了将近半年多的时间开发出来一套业务控制系统，开发人员总算松了一口气，但是更为严峻的问题摆在了面前--怎样打开市场局面？因为至今为止，还没有一个订单；请潜在客户来观摩了一次，得到的答复是：能用，但解决不了客户面临的关键业务问题。 为什么会出现这种问题？按照该项目项目经理的话： “产品开发是在闭门造车，不管有没有用。到了现在这份上，骑虎难下，不做也得做。”这里撇开该项目是应该继续硬着头皮做下去，还是该砍掉不谈，关键是如何避免产品开发中 “闭门造车”的问题。
造成闭门造车的源头是在开发立项的环节。感到市场空间大，增长不错，未经过充分论证就仓促上马；或者提抱着试一试的态度。由于立项主要是靠拍脑袋，未与市场环节进行充分沟通，也没有对客户需求进行有针对性的分析，而且还往往忽视了众多的对手也在开发同样或类似的产品，造成产品开发的输入本身就有问题，最后开发出来的产品能否满足客户需求，能否有竞争力就可想而知了。产品开发立项是公司的重大经营决策，是应该十分慎重的事。
正确的立项决策关键要从市场的角度来看，从投资的角度来看，从竞争的角度来看，从战略定位的角度来看。首先，产品概念来源于市场，产品立项要进行充分的市场评审。其次，产品立项决策是投资决策，要从投入产出，即财务的角度来衡量是否可行。再次，产品立项时就要考虑竞争，如果竞争对手比你做得更好，最好不要做，或者对市场进行细分，选择开发针对特定顾客群的产品。最后，产品开发要符合公司的战略定位。产品开发的最大陷阱莫过于受到外界诱惑，忘记了自己该干什么，能干什么。
开发过程中要强调决策、市场和客户的介入和参与。理论和实践都证明，这种介入越深，产品开发的成功性就越大。一家著名通信公司移动智能业务系统几乎是产品开发人员、市场人员在客户现场开发成功的，并一炮打响，不到两年时间销售额达30多亿人民币。产品开发过程中应设立决策评审点，公司高层决定产品开发是继续、改变方向或者是停止，该砍掉的项目一定要及时砍掉，以避免更大的损失。
千万不要等产品开发出来后再去找市场，这种做法非失败不可。市场的牵引是产品开发成功的必要条件，成功的产品往往在开发后期就已营造了很好的市场环境，甚至已经拿到很多订单了。另外，产品也不必等到完全成熟才销售。HP公司认为只要产品80％成熟就可以面市了。因为市场不等人，而且新产品也只有在市场上接受检验和完善后才可能真正成熟。
造成闭门造车的源头是在开发立项的环节。感到市场空间大，增长不错，未经过充分论证就仓促上马；或者提抱着试一试的态度。由于立项主要是靠拍脑袋，未与市场环节进行充分沟通，也没有对客户需求进行有针对性的分析，而且还往往忽视了众多的对手也在开发同样或类似的产品，造成产品开发的输入本身就有问题，最后开发出来的产品能否满足客户需求，能否有竞争力就可想而知了。产品开发立项是公司的重大经营决策，是应该十分慎重的事。
正确的立项决策关键要从市场的角度来看，从投资的角度来看，从竞争的角度来看，从战略定位的角度来看。首先，产品概念来源于市场，产品立项要进行充分的市场评审。其次，产品立项决策是投资决策，要从投入产出，即财务的角度来衡量是否可行。再次，产品立项时就要考虑竞争，如果竞争对手比你做得更好，最好不要做，或者对市场进行细分，选择开发针对特定顾客群的产品。最后，产品开发要符合公司的战略定位。产品开发的最大陷阱莫过于受到外界诱惑，忘记了自己该干什么，能干什么。
开发过程中要强调决策、市场和客户的介入和参与。理论和实践都证明，这种介入越深，产品开发的成功性就越大。一家著名通信公司移动智能业务系统几乎是产品开发人员、市场人员在客户现场开发成功的，并一炮打响，不到两年时间销售额达30多亿人民币。产品开发过程中应设立决策评审点，公司高层决定产品开发是继续、改变方向或者是停止，该砍掉的项目一定要及时砍掉，以避免更大的损失。
千万不要等产品开发出来后再去找市场，这种做法非失败不可。市场的牵引是产品开发成功的必要条件，成功的产品往往在开发后期就已营造了很好的市场环境，甚至已经拿到很多订单了。另外，产品也不必等到完全成熟才销售。HP公司认为只要产品80％成熟就可以面市了。因为市场不等人，而且新产品也只有在市场上接受检验和完善后才可能真正成熟。
