项目管理基本功
系统工程项目管理（一）
(1) 系统结构与构造过程
系统有多种定义，以中美两个大学系统工程教材的定义，作为典型的系统定义:
1.系统是“趋向某个共同目标而一起工作的、一组互相关联的组件”。-赫普金斯大学《System engineering principles and practice》By Alexander Kossiakoff and William N.Sweet
2.系统是“由两个以上有机关联、互相作用的要素所组成，具有特定功能、结构和环境的整体”。-西安交通大学《系统工程》，汪应洛院士著。
系统有多种类型，例如概念系统与实体系统，社会系统与经济系统等。本文讨论的系统是技术工程系统，不是包含社会系统、经济系统的广义系统。系统有简单系统和复杂系统之分，由于主题是系统工程管理问题，本文讨论的是大型复杂系统。
图(1)是本文重点讨论的大型复杂工程技术系统结构，范例中所列举的分别是离散型的通信系统，集中型的飞机系统和厂站型的生产线系统，这些技术工程系统由多个子系统、部件、子部件和零件组成。
图(1)大型复杂工程技术系统结构
软件工程也属于系统工程，本文讨论的系统工程包括硬件与软件结合的软件应用系统工程，不包括专业性软件系统工程。
系统构造过程是一个由系统概念作为起点，逐步将系统物质化或实体化的过程，图(2)是开发型系统工程的构造过程。开发型系统工程的构造过程具有基础研究(可能有或没有)、应用研究与应用开发(麻省理工MIT的研发分类)的特征，适合大学、研究所等科研机构的研发性系统构造。开发型系统工程的构造过程重点在系统需求分析、概念开发、功能性能确定、技术证实、工程设计和系统集成等研究性、创造性和技术性内容。
图(2)开发型系统工程的构造过程
但是，工业企业中多数系统工程与上述系统工程有显著差异。此类系统工程并不是，或不完全是，构造一个全新的系统，而是在原有系统或类似系统基础上的更新、改型或完善。另外，由于客户具有相对明确的功能要求和性能要求，此类系统工程的重心向上述系统构造过程的后阶段移动，核心内容不在概念开发阶段，而在工程开发阶段的系统设计和系统集成。为了有所区别，姑且将两类系统工程分别命名为开发型系统工程和集成型系统工程。项目经理圈子
集成型系统的构造过程具有合同订单、系统集成和产品实现的特征，属于工业企业经营业务。集成型系统的构造过程尽管可能具有程度不同的技术证实，但是其构造过程重点在系统设计、部件采购、制造测试、安装调式等经营性内容。
由于客户的存在和介入，集成型系统工程的用户需求、功能要求和性能要求相对明确。由于企业成熟技术的积累，集成型系统工程大量借用企业成熟技术和标准化业务模块，这些是集成型系统构造过程的显著特点。图(3)是集成型系统的典型构造过程，其中白色模块是可能具有或不具有的业务模块。
图(3)集成型系统的构造过程
开发型系统工程集中在院校和研究所，通常使用纳税人的资金支持和制造明天的“面包”，而集成型系统工程集中在工业企业，通常使用企业的自有资金支持，并作为企业的主营收入制造今天的“面包”。这种集成型系统工程企业通常被称为ETO-Engineering To Order企业。
(2) 集成型系统工程产品与ETO企业
集成型系统工程的内容是系统设计、采购、部分制造、安装调试和交付，在工程上有别与建筑工程公司的“按图施工”模式，在产品上有别于制造工厂的“连续批量”模式，在技术上有别于院校和研究机构的“研究开发”模式。根据合同设计系统产品、依靠采购(含委托加工和部分制造组装)完成硬件系统和软件系统、凭借综合技术提供系统集成产品，集成型系统工程的典型产品见图(4)。
图(4)集成型系统工程的典型产品项目管理培训
集成型系统的构造过程属于合同约束条件下的项目，其产品通常为单件或单套系统集成产品。以集成型系统工程作为产品的ETO企业有:1.大型装备制造业：例如大型专业化生产设备公司、物流设备公司、环保设备公司。2.大型系统集成企业：自动化系统工程公司、住宅智能化公司、电信工程公司、自动消防系统公司、保安监视系统公司、计算机网络工程公司。3.专业化成套设备生产线公司或大型跨国集团的技术输出项目。随着科学技术的发展和市场需求的变化，越来越多的企业加入到系统集成行业，集成型系统工程企业的分布见图(5)。
图(5)典型的集成型系统工程企业
(3)系统工程学科中的项目管理
管理对象(内容、特征等)决定管理形式(体系、方法等)，在哲学上被称为事物的内容与形式统一，并应当作为管理原则。
系统工程学科中是否包含系统构造过程的管理方法?我们以系统工程的定义作为讨论的起点。
与系统的多定义类似，系统工程同样具有很多的定义。这些定义的一个显著区别是系统工程是否包含系统构造过程，甚至运行维护过程，的管理方法?下面是两个比较有影响力的定义。
