知识管理三要素
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知识管理不仅仅是技术,不仅仅是文档管理,不仅仅是IT应用産品,不仅仅是ERP、CRM等的补充。实际上,我们从“企业资源计划”(ERP)到“知识管理”的字面含义上,就不难识别其中隐藏的管理思想的革命,即从“资源”观到“知识”观的跃迁
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