项目管理基本功
跟“温和派”的上司打交道，你要学会这5招
（本文转载自网络，仅供内部学习参考）
一、要让你的上司更容易接受即将出现的冲突
如果你的上司是一个防备心很重又很厌恶冲突的人，并不意味着你要永远忍受他。当有问题出现的时候，你要尽可能从公司获取最佳利益的角度出发，去说服你的上司。
尽量欲扬先抑，可以多给他一些提示：如果情况不好，该怎么处理有关问题。就用这样的沟通的方式去温和地引导你的上司，这样你的上司会确信，你是在跟他朝着共同的目标努力，而不是将他推向一个独自承担压力的位置。
二、一定要把你的注意力放在问题的解决上
如果你的上司是一个厌恶冲突的人，他就会很怕面对与人沟通的一些问题。解决的过程中一定要对事不对人，这有助于营造中立的气氛。当面对问题的时候，你可以提出具体的解决方案。
三、在冲突来临之前，多多收集支持性的证据
如果你希望上司能够从帮助你的角度去运用他的权威，你一定要给他提供所需要的一切材料，比如构想草案与相关数据，或是阐释你想做的事情的具体策划和目标。
四、尽量采用书面沟通
如果你的老板在面对冲突，不太愿意进行面对面的沟通时，你可以给他发电子邮件或者是写一份概括性的报告，去简述项目的现状和发展预期，这样你的老板就不需要自己去写这些文件了，他就更容易进行一些有成效的沟通。
概括性的报告，还可以帮助那些面临业务冲突和风险的上司，促成更大的团队合作。如果他对分歧的掩盖，阻碍了你们团队表达不同的意见，你可以私下和团队成员聊一聊，如果他们也觉得你的老板为了维持一团和气，而压制了一些有必要的争论，你就可以在一对一的谈话当中，向你的老板直接提出这个问题。
五、一定要循序渐进
如果你感觉到，某一次谈话让你的上司觉得很尴尬很不愉快，那你一定要记住，下一次切不可再这样贸然进入主题，你可以用一些中性的、没有威胁性的话题，慢慢地打破僵局，甚至你可以先从大家都感兴趣的某个公共话题开始，当你感觉到他很放松的时候，就可以逐渐切入有冲突性的话题了。
对于以上五点，如果你慢慢在工作中去应用，并不断提高技巧，相信跟你害怕冲突的老板沟通起来时，会越来越顺畅。
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